서비스 이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 Handache(이하 "회사")가 제공하는 AI 기반 손글씨 풀이 생성 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

  • 1. "서비스"란 회사가 제공하는 AI 기반 손글씨 풀이 생성 플랫폼 및 이에 부수되는 제반 서비스를 의미합니다.
  • 2. "회원"이란 본 약관에 동의하고 회사와 서비스 이용계약을 체결한 자로서, 회사로부터 이용자 계정을 부여받은 자를 말합니다.
  • 3. "콘텐츠"란 회원이 서비스에 업로드한 PDF 파일 및 서비스를 통해 생성된 손글씨 풀이 PDF를 포함한 일체의 정보를 말합니다.
  • 4. "AI 생성물"이란 인공지능 기술을 활용하여 서비스가 자동으로 생성한 손글씨 풀이 콘텐츠를 의미합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

  • 1. 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
  • 2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
  • 3. 회사가 약관을 변경하는 경우 적용일자 및 변경사유를 명시하여 현행약관과 함께 서비스 초기화면에 그 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 다만, 회원에게 불리한 약관 변경의 경우에는 30일 전부터 공지하며, 회원에게 이메일로 개별 통지합니다.
  • 4. 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 권리가 있으며, 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 이용계약을 해지할 수 있습니다. 단, 공지 후 30일 이내에 거부 의사를 표시하지 않는 경우 약관 변경에 동의한 것으로 간주됩니다.

제4조 (회원가입 및 이용계약의 성립)

  • 1. 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 본 약관 및 개인정보처리방침에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
  • 2. 회사는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
    • - 가입신청자가 본 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우 (단, 회사의 재가입 승낙을 얻은 경우는 예외)
    • - 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
    • - 타인의 명의를 도용한 경우
    • - 만 14세 미만 아동이 법정대리인의 동의를 얻지 아니한 경우
    • - 기타 회원으로 등록하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
  • 3. 이용계약의 성립 시기는 회사가 가입완료를 신청절차 상에서 표시한 시점으로 합니다.

제5조 (서비스의 제공 및 변경)

  • 1. 회사는 회원에게 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
    • - PDF 형식의 문제 파일 업로드 서비스
    • - AI 기술을 활용한 자동 손글씨 풀이 생성 서비스
    • - 생성된 손글씨 풀이 PDF 다운로드 서비스
    • - 회원 계정 관리 및 서비스 이용 현황 조회 서비스
    • - 기타 회사가 추가 개발하거나 제휴계약 등을 통해 회원에게 제공하는 일체의 서비스
  • 2. 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 다만, 시스템 정기점검, 증설 및 교체, 설비의 장애, 서비스 이용의 폭주, 국가비상사태, 정전 등 부득이한 사유가 발생한 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.
  • 3. 회사는 서비스의 내용, 품질, 기술사양 등을 변경할 수 있으며, 변경 시 그 내용을 서비스 화면에 공지합니다.

제6조 (구독 서비스 및 이용요금)

  • 1. 회사는 다음과 같은 구독 플랜을 제공합니다.
    • - Trial(체험): 신규 가입 시 7일간 무료로 제공되는 체험 서비스
    • - Plus/Pro(유료): 정기 구독을 통해 제공되는 유료 서비스
  • 2. 무료 체험 기간이 종료된 후 유료 구독을 하지 않은 경우, 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
  • 3. 유료 서비스의 이용요금, 결제방법, 결제일정 등은 서비스 화면 또는 별도 안내를 통해 공지합니다.
  • 4. 회원이 유료 서비스 이용 중 서비스를 해지하는 경우, 청약철회 기간(7일) 내 해지 시 전액 환불되며, 청약철회 기간 경과 후에는 이용 일수에 비례하여 환불됩니다. 다만, 회원의 책임 있는 사유로 해지하는 경우 환불이 제한될 수 있습니다.

제7조 (청약철회 및 환불)

  • 1. 회원은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 유료 서비스 구매일로부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다.
  • 2. 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 회사는 청약철회를 거부할 수 있습니다.
    • - 회원의 책임 있는 사유로 서비스가 멸실되거나 훼손된 경우
    • - 회원이 서비스를 이미 사용하거나 일부 소비하여 그 가치가 현저히 감소한 경우
  • 3. 회원은 청약철회를 서비스 내 고객센터 또는 이메일을 통해 신청할 수 있으며, 회사는 청약철회 신청일로부터 3영업일 이내에 환불 처리합니다.

제8조 (회원의 의무)

  • 1. 회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
    • - 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
    • - 타인의 정보 도용 또는 부정 사용
    • - 회사가 게시한 정보의 무단 변경
    • - 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램, 악성코드 등) 등의 송신 또는 게시
    • - 회사 및 제3자의 저작권, 영업비밀, 특허권 등 지적재산권에 대한 침해
    • - 회사 및 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
    • - 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
    • - 타인의 개인정보, 계정정보를 수집, 저장, 공개하는 행위
    • - 본 서비스를 영리 목적으로 재판매하거나 무단 배포하는 행위
  • 2. 회원은 관계 법령, 본 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
  • 3. 회원은 회사의 사전 동의 없이 서비스를 이용하여 영업활동을 할 수 없으며, 영업활동의 결과와 회원이 본 약관에 위반한 영업활동을 이용하여 발생한 결과에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.

제9조 (회원 계정 및 비밀번호 관리)

  • 1. 회원은 본인의 계정 및 비밀번호를 관리할 책임이 있으며, 이를 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
  • 2. 회원은 본인의 계정 및 비밀번호가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.
  • 3. 회원이 제2항의 통지를 하지 않거나 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.

제10조 (저작권 및 AI 생성물의 귀속)

  • 1. 서비스 내 회사가 작성한 저작물(서비스 디자인, 로고, 소프트웨어 등)에 대한 저작권 및 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.
  • 2. 회원이 서비스에 업로드한 원본 PDF 파일의 저작권은 회원 또는 해당 저작물의 원저작권자에게 귀속되며, 회사는 서비스 제공 목적 범위 내에서만 이를 이용합니다.
  • 3. 서비스를 통해 생성된 AI 생성물(손글씨 풀이)은 회원에게 제공되나, 현행 대한민국 저작권법상 AI 생성물은 원칙적으로 저작물성이 인정되지 않을 수 있습니다. 다만, 회원이 AI 생성물에 창작적 기여(수정, 증감, 편집 등)를 한 경우 해당 부분에 대해서는 저작권이 인정될 수 있습니다.
  • 4. 회원은 서비스를 통해 생성된 AI 생성물을 자유롭게 이용할 수 있으나, 이로 인해 발생하는 법적 책임(저작권 침해, 명예훼손 등)은 회원 본인이 부담합니다.
  • 5. 회원이 본 서비스를 이용하여 타인의 저작권을 침해하는 콘텐츠를 업로드하거나 생성한 경우, 그에 따른 모든 법적 책임은 회원에게 있으며 회사는 이에 대해 책임을 지지 않습니다.

제11조 (콘텐츠의 관리 및 삭제)

  • 1. 회사는 회원이 업로드하거나 생성한 콘텐츠가 다음 각 호에 해당한다고 판단되는 경우 사전 통지 없이 삭제하거나 게시를 거부할 수 있습니다.
    • - 회사, 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 명예를 손상시키는 내용
    • - 공서양속에 위반되는 내용
    • - 범죄행위와 관련된다고 판단되는 내용
    • - 회사의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용
    • - 기타 관계 법령 및 회사의 정책에 위반된다고 판단되는 내용
  • 2. 회사는 업로드된 PDF 파일 및 생성된 결과 파일을 일정 기간 경과 후 자동으로 삭제할 수 있으며, 이에 대해 회원에게 별도로 통지하지 않습니다.

제12조 (이용제한 및 계약해지)

  • 1. 회원이 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 회원 본인이 직접 서비스 내 회원탈퇴 메뉴를 통해 해지 신청을 할 수 있습니다.
  • 2. 회사는 회원이 다음 각 호에 해당하는 경우 사전 통지 후 이용계약을 해지하거나 서비스 이용을 제한할 수 있습니다. 다만, 회원이 현행법 위반 및 고의 또는 중대한 과실로 회사에 손해를 입힌 경우 사전 통지 없이 이용계약을 해지하거나 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
    • - 가입 신청 시 허위 내용을 등록한 경우
    • - 다른 회원의 서비스 이용을 방해하거나 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
    • - 서비스를 이용하여 법령 또는 본 약관이 금지하는 행위를 하는 경우
    • - 제8조(회원의 의무)를 위반한 경우
  • 3. 회사가 이용계약을 해지하는 경우 회사는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이메일 또는 서비스 내 알림 등의 방법으로 통지하며, 회원은 회사가 정한 기간 내에 소명할 기회를 부여받습니다.

제13조 (회사의 의무)

  • 1. 회사는 관련 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다합니다.
  • 2. 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
  • 3. 회사는 서비스 이용과 관련하여 회원으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우 이를 처리하여야 하며, 처리 시 일정이 소요될 경우 회원에게 그 사유와 처리일정을 알려야 합니다.

제14조 (면책조항)

  • 1. 회사는 천재지변, 전쟁, 테러, 해킹, DDOS 공격, 기간통신사업자의 서비스 중지, 국가비상사태 등 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
  • 2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  • 3. 회사는 AI 기술의 특성상 생성된 콘텐츠(손글씨 풀이)의 정확성, 완전성, 적법성을 보장하지 않으며, 회원은 생성된 콘텐츠를 검토한 후 본인의 책임 하에 사용하여야 합니다.
  • 4. 회사는 AI 생성물이 제3자의 저작권, 상표권, 특허권 등 지적재산권을 침해하지 않음을 보장하지 않으며, 이로 인해 발생하는 법적 분쟁에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다. 회원은 AI 생성물 이용 전 저작권 침해 여부를 확인할 책임이 있습니다.
  • 5. 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  • 6. 회사는 회원 간 또는 회원과 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임을 지지 않습니다.

제15조 (손해배상)

  • 1. 회사 또는 회원은 본 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우 그 손해를 배상할 책임이 있습니다. 다만, 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.
  • 2. 회사가 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 회사의 고의 또는 과실로 인하여 회원에게 손해가 발생한 경우 회사는 그 손해를 배상할 책임이 있습니다. 다만, 천재지변 등 불가항력적인 사유로 인한 경우에는 그 책임이 면제됩니다.

제16조 (분쟁의 해결)

  • 1. 회사와 회원은 서비스와 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 필요한 모든 노력을 하여야 합니다.
  • 2. 제1항의 노력에도 불구하고 분쟁이 해결되지 않을 경우, 양 당사자는 「소비자기본법」 제16조에 따른 한국소비자원 또는 「전자문서 및 전자거래 기본법」 제32조에 따른 전자거래분쟁조정위원회에 분쟁조정을 신청할 수 있습니다.
  • 3. 제2항에도 불구하고 소송이 제기될 경우, 소송은 대한민국 법을 준거법으로 하며, 관할법원은 민사소송법에 따릅니다.

제17조 (준거법 및 관할법원)

  • 1. 본 약관의 해석 및 회사와 회원 간의 분쟁에 대하여는 대한민국 법령을 적용합니다.
  • 2. 서비스 이용 중 발생한 회원과 회사 간의 소송은 「민사소송법」에 따른 관할법원에 제기합니다.

공고일자: 2025년 10월 2일
시행일자: 2025년 10월 2일